怎樣提升EQ

怎樣提升EQ
講究情緒管理 維持輕鬆愉快的心情
人活得是否快樂，常受心情好壞的影響。如果經常懷著輕鬆愉快的心情，當然生活
會過得很快樂。但要如何經常維持輕鬆愉快的心情呢？這就要講究個人的修養了，人都
有喜怒哀樂的情緒，要怎樣經常維持或增加個人的優良情緒，和怎樣去抑制或消除自己
的惡劣情緒，使自己在平淡中就能覺得輕鬆愉快，處在惡劣的情境中也不致於氣急敗壞
，甚至能在苦中作樂，這就是情緒管理問題。
情緒管理的情況，也就是一般人所謂的ＥＱ，ＥＱ是表示情緒管理好壞的指數，Ｅ
Ｑ的高低是表示一個人活得是否快樂的指標。人要活得快樂，必須努力提昇自己的ＥＱ
，也就是修心養性，培養自己有良好的性情。一個人的情緒管理得好，心情就會顯得輕
鬆愉快，性情就會變得風趣幽默，待人就容易表現出和樂友善，不致於動輒發怒或情緒
失控。
情緒管理就是維護自己的心情平靜安詳
人的心情是複雜多變的，別人的心意更是變化莫測，情緒管理就是維護自己的心情
平靜安詳，不受別人或外來的刺激而引起激烈的變動。情緒不穩定的人，對外來的刺激
非常敏感，小小的刺激就足以讓他引起心裡的極大震撼，因而動輒發脾氣，心裡不能平
靜。一個人如果心情不平靜，時時心存懷疑、憂慮、恐懼、害怕、怪怨、不滿等負面情
緒，當然就快樂不起來。
提昇ＥＱ的要項
應如何管理情緒，提昇自己的ＥＱ，經常維持好心情呢？在此簡單地推介幾項提昇
ＥＱ的要領：
　　１．保持時露笑容的表現：笑是快樂喜歡的表現，臉上經常露出微笑的人，不但讓
人感覺和藹可親、優雅可愛，而且自己心中也會存有欣喜舒暢的氣氛。臉上有笑就是美
，笑臉待人，人人歡迎；一副臭臉或苦臉，人人都畏懼而討厭。一個人要經常維持好心
情，首須養成時露笑容的好習慣。臉上有微笑，美好的心花也會隨著綻放。
笑是維持健康快樂的補品，笑不但可以使人的生理強健長壽，也可以使人的心理健
全快樂。笑使人的生活逍遙自在、生趣盎然；笑也使人際關係和諧友善、相助相親。笑
可說是修心養性的最佳糧食，經常微笑可使人心地善良、性情溫和。經常微笑不但可使
人的形象變得高雅可愛，更可以消減發怒、埋怨、灰心、恐懼等負面情緒。
２．樹立風趣幽默的風格：懂得風趣幽默的人，能夠在平淡的生活中製造笑料，不
但讓別人感覺好笑，自己也會因而開心，使周遭的人都洋溢著輕鬆愉快的氣氛。因此能
夠培養風趣幽默的習性，努力收集及經常應用讓人開心解頤的笑料，這樣可以增進生活
中的情趣，不致感到生活單調無聊，當然就容易保持輕鬆愉快的心境。
一個人如果心中常想著輕鬆愉快、讓人歡笑的事物，同時經常表現出風趣幽默的言
行，自然就容易成為討人喜歡的快樂人。因此喜歡說笑話，或是習慣做出逗笑的動作，
不但使別人歡欣好笑，也使自己維持好心情。一個人能夠建立風趣幽默的風格，必然可
以提昇個人的ＥＱ。
３．養成樂觀進取的態度：世上的人、事、物、境，有美好的一面，當然也有醜惡
的一面。如果常注視美好的一面，多往美好的部份去想像、去解讀、去欣賞，會覺得這
個世界很可愛、很有趣，因而會去珍惜它、善待它、讚賞它，這樣就容易持有健康的情
緒。如果總是注目於醜惡的一面，同時總是往醜惡的部份去臆測、去渲染、去詛咒，將
使所處的環境變得齷齪難看，讓人產生鄙視、怨恨、失望、難過之心。
樂觀進取的人，懂得去欣賞、去追求、去運用美好的一面，讓自己越來越美好，並
享受著自己往美好方面成長的喜悅。他知道任何人、事、物、境，都難免有其缺憾、疏
失、醜惡的一面，但能夠設法去改善它、美化它、淡化它，讓其負面的影響降低，這樣
從醜惡逐漸變為美好，更值得讓人謳歌慶喜。這種點石成金、去惡從善的改變，將讓人
享有日新又新的好心情。因為成長進步，讓自己獲得成就感，自覺有尊嚴、有價值，有
自信，前途充滿希望，因而自樂其中。
４．懂得讚賞別人：每一個人都多多少少有他的優點或專長，天下少有一無是處的
人，如果每一個人都能發揮其專長，這世界將變得更美好。讚美或欣賞都是讓人感動喜
愛的言行，不論讚賞者或被讚賞者，都可以因讚賞而獲得心中的喜悅。因讚賞者比較留
心於美好的人、事、物、境，能夠懂得欣賞讚嘆美好的人、事、物、境而獲得快樂。被
讚賞者受到別人的讚賞與鼓勵，認為自己的努力與優良表現，得到別人的肯定而欣喜。
肯慷慨地讚美別人、欣賞別人，必定是善良快樂的人。因為讚美是宣揚別人的好處
，欣賞是分享別人的優點，都是出於善意的表現。存心不良的人才吝於讚賞別人，甚至
對別人的優良表現，產生嫉妒心，加以冷嘲熱諷。讚賞別人是向大家表揚他的優良表現
，認同他的善良行為，無異是鼓勵別人繼續做好人好事。這樣彼此讚美、互相欣賞，就
會有更多的好人好事，因而皆大歡喜。如果在一個家庭或團體中，有一半以上的人喜愛
讚賞別人，那麼其中成員經常受到鼓勵，必會努力地求進向善，並願意為別人奉獻服務
，這樣大家就容易和樂相處。
５．保持鎮靜與安詳：為了保持穩定的情緒，不因一受外來的衝擊而張慌失措，在
心亂情急之下，做出不當的應對。ＥＱ較高的人，他的情緒必定能夠保持鎮靜與安詳，
不因遭到突然的拂逆而情緒激動。ＥＱ較低的人，情緒容易衝動，一遭遇別人的打壓或
辱罵，立刻暴跳如雷，做出不理性的魯莽反應。
世上許多不幸事件的發生，是由於一時情緒衝動、失去理性之下做出的愚昧行為所
造成。因此保持情緒的穩定和安詳的心情，才能從容不迫地肆應突然而來的衝擊，不致
在情急敗壞之下做出讓人後悔的言行。唯有能夠保持鎮靜與安詳，才能理性妥當地處理
突發事件，不致慌亂心急而做出錯誤的言行。
６．消除壓力與緊張：現代由於科技文明的進化神速，生活環境的變化頻繁，加上
工商業社會的激烈競爭，給現代人帶來許多生活上的壓力。尤其在此你爭我搶、你虞我
詐的工商業社會裡，許多事情必須比別人搶先一步，才不致吃虧，因此大家都在緊張忙
碌、分秒必爭地去較勁，才能搶得先機而佔便宜。慢人一步者就將落在人後而吃虧受罪
，甚至被時代所淘汰。因此現代人要承受許多競爭的壓力，而且競爭愈激烈，時代的進
步更快，環境的改變更大，隨著而來的壓力也就更多。於是現代人常年生活在緊張、忙
碌、焦慮、苦悶中，容易造成情緒上的困擾，因此應如何消除生活上的壓力與緊張，是
現代人不可忽略的重要課題。
消除壓力與緊張的方法有許多，像注重休閒活動，多親近大自然，多參與音樂、美
術等藝術活動，平日多作戶外的體能運動，美化生活環境，常去觀海、看山、賞月、望
雲，培養寬宏容忍的胸襟，養成理性思考而後行的習性。緊張時不妨深呼吸、喝杯茶、
洗把臉、沖沖水、活動一下筋骨、出去散步兜風等等，來緩和緊張氣急的氣氛。
７．避免憤怒與謾罵：人在憤怒的時候，臉色發青，呼吸急促，心跳加快，血壓上
升，因此不但有礙生理機能，而且也使人的情緒惡化。憤怒是傷害自己的粗魯行為，缺
乏修養的人才容易憤怒，不懂待人藝術、處事技巧的人才會表現出憤怒。聰明人知道憤
怒絕非處理事情的正確方法，採用憤怒不但不能解決問題，而且容易僨事、誤事，將事
情弄僵。所以要提昇ＥＱ，必須設法克制負面的憤怒，運用其他積極面的方式來代替憤
怒，以減少容易引起衝突的火藥味。
謾罵不但傷人，而且也害己。事實上謾罵對任何人都得不到好處，謾罵只有造成傷
害、破壞、毀滅，可說是有百害而無一益的惡劣行為。既知罵人是有害無益的行為，可
是有許多人卻習慣地輕易罵人，不但破壞人際和諧，而且使自己心情惡劣。喜歡罵人是
一種害人害己的惡習，容易使自己不健康、不快樂、不幸福，唯有常讚賞人、褒揚人，
才容易帶來快樂幸福。
８．不出惡言與惡狀：人的外在言行表情，可以影響人的內在心情。如果外在的言
行態度表現出快樂的樣子，自然而然地心情也會隨著快樂起來。如果像苦旦似的表現出
悲傷痛苦的模樣，不知不覺地你的內心也會悲傷痛苦起來。因此平日待人處事，不應有
疾言厲色、咬牙切齒的惡言惡狀，猙獰凶狠、傲慢無理的態度，不但令人討厭，自己的
內心也容易造成激動不安。因為惡言惡狀的結果，必定使自己一肚子怨氣，因而容易憤
憤不平，造成惡劣的情緒。
如果跟人說話，語氣溫和親切，態度誠懇客氣，不但容易得到別人的認同與支持，
也使自己的內心充滿和善舒適。表情溫和親切、笑容可掬的人，情緒容易保持輕鬆愉快
。態度高雅風趣、謙恭有禮的人，多半能夠持有欣喜可愛的好心情。說話的語氣內容能
讓人欣然接納，表情態度能夠讓人心儀、討人喜歡，能做到這種程度，當然是ＥＱ較高
的人。